LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat 368g Untuk Akaun Malaysia

Terma & Syarat 368g menyatukan peraturan akaun, akses Live Roulette, Power of Thor Megaways, Boxing Betting, Rocket Crash, Bingo dan Royal Fishing, serta cara Touch 'n Go, GrabPay...

Syarat akaunAkses wilayahPengesahan transaksiPerubahan terma
368g Terma & Syarat 368g Untuk Akaun Malaysia

Keputusan Akaun Mengikut Terma Yang Jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

Bantuan Pantas Untuk Isu Terma

Jika sesuatu klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda membuat transaksi atau meneruskan aktiviti akaun. Pasukan kami akan merujuk rekod akaun, cap masa, status pembayaran dan versi terma yang berkaitan. Kami...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan segera tentang klausa akaun, status pengesahan atau sebab tindakan ditahan. Kami akan jawab berdasarkan rekod akaun anda, bukan andaian umum.
E-mel dokumen Hantar e-mel jika isu terma memerlukan lampiran seperti resit FPX, bukti Touch 'n Go, atau tangkapan skrin ralat. Sertakan ID akaun supaya semakan tidak tersasar.
Semakan transaksi Untuk pertikaian bayaran atau pengeluaran, kami semak masa permintaan, nama pemilik pembayaran dan syarat transaksi. Jawapan kami akan menerangkan klausa yang digunakan serta tindakan seterusnya.
PENGENDALIAN AKAUN

Cara Terma Melindungi Rekod Anda

Terma & Syarat kami menetapkan cara rekod akaun, kuki, log peranti dan transaksi digunakan untuk mengendalikan akses 368g. Kami menyimpan data yang perlu untuk pengesahan, keselamatan, sokongan dan pematuhan operasi di wilayah...

Data akaun

Terma kami membenarkan kami memproses nama akaun, butiran hubungan dan rekod log masuk untuk mengesahkan pemilikan. Jika data tidak tepat, minta pembetulan sebelum transaksi penting diteruskan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu mengesan akses tidak biasa. Terma menerangkan bahawa kuki operasi diperlukan semasa anda menggunakan akaun 368g.

Keselamatan log masuk

Anda mesti menjaga kata laluan dan keluar daripada peranti kongsi selepas digunakan. Jika kami melihat corak log masuk luar biasa, terma membolehkan semakan tambahan sebelum akses dipulihkan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi dan sokongan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk semakan akaun, pertikaian dan keperluan operasi. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dikurangkan mengikut proses dalaman kami.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu menukar nombor telefon, e-mel atau kaedah pembayaran yang dipautkan, terma membenarkan kami meminta bukti tambahan. Ini membantu mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak lain.

Hubungan polisi

Untuk soalan tentang hak data, akses akaun atau kandungan terma, hubungi sokongan melalui akaun anda. Kami akan rekod permintaan dan nyatakan tindakan yang boleh dibuat.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Terma terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan baki, memasuki lobi, atau menghubungi sokongan 368g. Jika anda terus menggunakan akaun selepas kemas kini, penggunaan itu dianggap menurut versi terbaru.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma membolehkan kami menyekat atau menolak akses jika lokasi, peranti atau rangkaian menimbulkan isu pematuhan operasi.

Terma menetapkan bahawa nama pemilik akaun dan kaedah pembayaran boleh disemak sebelum bayaran masuk atau pengeluaran diproses. Kami juga boleh meminta bukti transaksi jika sistem pembayaran menunjukkan percanggahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan selepas log masuk. Kami akan meminta bukti yang sesuai, menyemak rekod sedia ada, dan mengemaskini butiran jika perubahan itu selaras dengan terma akaun.

Kami boleh menahan tindakan tertentu sementara rekod log masuk, transaksi dan komunikasi sokongan disemak. Terma membenarkan langkah ini untuk mengesahkan pemilikan akaun dan memastikan arahan datang daripada anda.

Kami memaparkan versi terma yang dikemas kini pada halaman ini. Untuk perubahan yang memberi kesan pada akaun, kami boleh menggunakan notis dalam akaun atau saluran hubungan yang anda berikan.

Hubungi sokongan 368g melalui sembang akaun atau e-mel dengan ID akaun, masa kejadian dan bukti berkaitan. Kami akan semak klausa yang terpakai dan beri jawapan berdasarkan rekod.