LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

368g meletakkan terma akaun, penggunaan data, kuki dan akses wilayah dalam satu halaman supaya anda tahu kedudukan legal sebelum menyertai lobi. Anda boleh membuka akaun selepas membaca terma...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
368g Terma Jelas Sebelum Anda Buka Akaun

Kedudukan Legal Untuk Akses Malaysia

Notis legal ini menerangkan cara 368g mengurus hubungan antara akaun anda, penggunaan laman, rekod transaksi dan komunikasi khidmat pelanggan. Akses kepada permainan, sportsbook, Live Roulette, Rocket Crash atau ruang slot hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan lokasi, menggunakan dokumen pihak lain atau menyembunyikan identiti akaun. Apabila Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX muncul dalam aliran pembayaran, nama itu digunakan sebagai konteks pemprosesan tempatan, bukan kelulusan legal menyeluruh untuk semua keadaan. Jika terma berubah, kami paparkan tarikh kemas kini dan menilai semula bahasa polisi supaya anda boleh membuat keputusan akaun dengan lebih jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Hubungi Kami Tentang Terma Anda

Soalan legal tidak patut tenggelam dalam perbualan umum akaun. Kami asingkan laluan pertanyaan supaya isu terma, privasi, pengesahan identiti, rekod bayaran dan akses wilayah boleh dirujuk dengan konteks yang betul. Sertakan e-mel...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan legal yang berkait terus dengan akaun anda. Kami boleh melihat rujukan sesi, status pengesahan dan notis terma yang dipaparkan tanpa meminta kata laluan.
E-mel polisi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu jawapan yang boleh dirujuk semula. Nyatakan perkara legal, tarikh, kaedah pembayaran seperti FPX atau GrabPay, dan tindakan yang anda minta kami semak.
Semakan rekod Jika pertanyaan melibatkan data, kuki atau transaksi, kami akan padankan permintaan dengan rekod akaun. Langkah ini membantu kami mengelak pendedahan kepada pihak yang tidak diberi kuasa.
AMALAN DATA

Kawalan Legal Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis polisi dalam bahasa yang boleh dibaca, kemudian mengikatnya kepada proses operasi harian: pendaftaran, log masuk, pembayaran, pengesahan dan khidmat pelanggan. Setiap perubahan besar disemak dari sudut privasi, keselamatan akaun dan...

Pengendalian data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran dan pematuhan terma. Nama, nombor hubungan, e-mel dan rekod transaksi digunakan mengikut tujuan yang diterangkan, bukan untuk pendedahan terbuka.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa pilihan, ralat log masuk dan prestasi halaman legal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan profil dan percubaan akses yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan dengan rekod biasa anda, kami boleh meminta semakan identiti sebelum tindakan akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan legal yang berkenaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami menilai sama ada rekod boleh dipadam atau dinyahkenal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang menyamar.

Siapa dihubungi

Untuk perkara legal, mulakan melalui chat akaun atau e-mel polisi. Pasukan kami akan mengarahkan pertanyaan kepada pihak operasi, pembayaran atau privasi mengikut isu yang anda bangkitkan.

Jawapan Ringkas Untuk Hak Akaun

Akaun anda tertakluk kepada terma penggunaan, notis privasi, dasar kuki dan peraturan transaksi yang dipaparkan oleh 368g. Akses juga bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menyimpan data akaun seperti nama, e-mel, nombor hubungan, rekod log masuk, sejarah transaksi dan komunikasi khidmat pelanggan. Data itu digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan legal yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan sebelum mengubah rekod, supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan pengukuran ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki asas.

Jika lokasi anda tidak termasuk dalam wilayah yang disokong, sesetengah halaman, permainan atau fungsi akaun mungkin tidak tersedia. Kami tidak menggalakkan percubaan memintas sekatan kerana ia boleh melanggar terma.

Nama pembayaran itu menerangkan kaedah pemprosesan tempatan yang mungkin tersedia untuk akaun Malaysia. Ketersediaan kaedah tidak bermaksud semua akses dibenarkan di setiap keadaan atau lokasi.

Mulakan melalui chat akaun untuk isu segera atau e-mel polisi untuk jawapan bertulis. Sertakan rujukan akaun, tarikh, kaedah pembayaran berkaitan dan soalan khusus supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.